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Assurance pour les particuliers : les garanties

GarantiesFormule
SERENITE
Formule
TIERS PLUS
(pour véhicules de plus de 5 ans)
Prise en charge des dommages matériels et/ou corporels subis par un tiers à l’occasion d’un accident dans lequel le véhicule assuré est impliqué.
En cas d’accident de la circulation, votre défense est assurée devant les tribunaux répressifs et les commissions administratives, lorsque vous faites l’objet de poursuites pénales, vous êtes garanti sur l’exercice de votre recours amiable ou judiciaire ainsi que de celui des personnes transportées
Nous mettons à votre disposition un service d’Information Juridique par téléphone du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h 30 pour vous renseigner en cas de difficulté juridique ou en prévention de tout conflit, et nous prenons en charge, dans la limite d’un plafond de 200 € TTC et selon la réglementation en vigueur (article R.223-8 du code de la Route), le remboursement des frais de stage effectué à votre initiative auprès d’un centre de formation agréé par les pouvoirs publics et dont l’objet est la reconstitution partielle ou totale des points du permis de conduire.
Vous êtes indemnisé, en cas de préjudice corporel subi à l'occasion d'un accident de la circulation dont vous êtes victime en tant que conducteur du véhicule assuré.
    Vous êtes indemnisé, franchise déduite, sur les dommages subis par le véhicule assuré résultant :
  • de tempêtes, ouragans, ou cyclones,
  • de la grêle,
  • des chutes de neige.
Vous êtes indemnisé en cas de dommages matériels directs subis par le véhicule assuré à l'occasion d'un attentat ou un acte de terrorisme, de l’intensité anormale d’un agent naturel ou une catastrophe technologique
    Vous êtes indemnisé, franchise déduite, en cas de réparation et/ou de remplacement engagés à la suite d’un bris des éléments en verre, glace ou verre organique suivants :
  • pare-brise, vitre arrière, glaces latérales, toit (ouvrant ou non), ensemble des feux avant, du véhicule assuré
  • Cette franchise est offerte en cas de réparation dans le réseau Citroën
Vous êtes indemnisé en cas de dommages résultant d’un incendie, de l’action de la foudre, d’explosion.
Vous êtes indemnisé, franchise déduite, en cas de dommages résultant de sa disparition ou de sa détérioration à la suite d’un vol ou d’une tentative de vol ainsi que ceux résultant de la disparition ou de la détérioration des éléments volés indépendamment du véhicule s’ils entrent dans la définition du véhicule assuré.
    Vous êtes indemnisé, franchise déduite, en cas de dommages résultant :
  • de la collision du véhicule assuré avec un ou plusieurs autres véhicules,
  • du choc avec un corps fixe ou mobile extérieur au véhicule assuré,
  • du versement sans collision préalable du véhicule assuré,
  • d’un acte de vandalisme.
  • Votre franchise est réduite d'un tiers chaque année sans sinistre. Au bout de 3 ans, vous n'aurez plus de franchise à payer en cas d'accident.
Les garanties “Incendie, Vol, Evènements climatiques, Dommages tous accidents” sont étendues aux effets, bagages et objets personnels, ainsi qu’aux appareils d’émission, de réception, de diffusion de sons ou d’images.
Vous bénéficiez du prêt d'un véhicule en cas de panne, d'accident ou de vol
Vous êtes assisté, en cas d'accident ou en cas de panne (à partir de la fin de la période de garantie constructeur), partout en France et à l'étranger

 

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